久しぶりに失敗したかも…
フェンス工事をお世話になるお施主様。鉄骨工事の社長さん。
地面からのフェンスの高さ設定に完成してから反省…
朝礼時に打合せを行い、協力業者さんにお願いして現場を離れる。
日頃から近しくおつきあいしてくださってる社長さんだから甘えもあった。
社長が見てくださるだろうって浅はかな考え。
できてしまったものに若干の思い違いが出る。
僕がしたかったこと。
お値打ちに渡したかった。日頃のおつきあいのお返しがしたかった。
現場を協力業者に任せて、ほかの現場、打合せに向かいたかった。
思いが空回りしちゃったなぁ。
自分が作りたかったものとは、離れた納まりになった。
難しい…反省するしかない。
いつも心がけているのは、目の届く範囲の皆様の幸せ。だったんじゃないか？
僕を頼りにしてくださるお客様の幸せのお手伝い、だったろう。
前から時間不足の話をしていたことの結果がこうなんじゃないか？
順番に従業員、協力業者の皆様にお手伝いの範囲を分けてきたけど…
自分のミスって…
久しぶりにへこむ。
今一度、お客様へ向かう姿勢、目の付け方、要所の押えを確認する必要がある。
連絡は十分に行えているか？
忘れ物はないか？
当たり前のことをおろそかにしていないか？
協力業者の皆様、従業員のみんな。お互いに確認しよう。
ミスの中に、次のステップをさがしたいものです。
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